I april arrangerades Sports & Entertainment Alliance in Technology (SEAT) som är en återkommande internationell konferens för sport- och evenemangsindustrin. Svensk Elitfotboll representerades av Jessica Nilsson, projektledare CRM, och Kaveh Sarvari, ansvarig för evenemangsutvecklingen inom Svensk Elitfotboll.
– Dagarna gav oss ett ypperligt tillfälle att inspireras av nyheter, ”best-practice”, erfarenhetsutbyte och diskussioner kring utmaningarna inom den alltmer digitaliserade sportvärlden, säger Jessica Nilsson.
Konferensen genomfördes i år på Twickenham Stadium i London. Cirka 300 personer från alla världens hörn samlades för att ta del av sport- och evenemangsindustrins trender och utmaningar inom digitalisering, CRM, sociala medier och evenemangsutveckling med mera.
Kaveh Sarvari och Jessica Nilsson på SEAT i London
Konferensen var uppdelad i föreläsningar, paneldiskussioner och seminarier där deltagarna fick möjlighet att fördjupa sig inom olika områden. Dessutom gavs det stora möjligheter till nätverkande med såväl internationella fotbollsklubbskollegor som med representanter från andra sporter.
– Jag blev positivt överraskad över hur långt vi har kommit inom den svenska elitfotbollen. Mycket av det som diskuterades visar att vi ligger långt i framkant, inte minst genom vår satsning på EFIT (Elitfotbollens IT-system). Utöver erfarenhetsutbyte och intressanta föredrag var nätverket väldigt bra. Genom att ha varit där har vi närmare till att lyfta luren och fråga våra internationella kollegor saker i framtiden, säger Kaveh Sarvari.
Fakta CRM:
Som ett led i elitfotbollens IT-satsning har klubbarna i Allsvenskan och Superettan infört ett gemensamt system för kundhantering (CRM). Klubbarna är just nu inne i processen med att gå över till det nya systemet.
Fakta EFIT:
Elitfotbollens IT-system. Tillsammans använder vi vår breda erfarenhet till att koppla tekniska lösningar till behovet inom fotbollen samt samarbetet med våra befintliga mediapartners. Det bidrar till en kommersiell utveckling och en sportslig konkurrenskraft.
